Как подать показания счетчиков электроэнергии: варианты онлайн и по телефону у ПетроЭлектросбыта

Хотите передать показания счетчика электроэнергии в компанию «ПетроЭлектросбыт»? Это можно сделать по телефону или через онлайн-кабинет на сайте компании. Не знаете, куда подавать показания? Обратитесь в службу поддержки для получения необходимой информации.

Снятие показаний приборов учета электроэнергии является важным мероприятием, на основании которого производится начисление платежей. От того, насколько корректно и своевременно переданы данные, зависит сумма, стоящая в графе квитанции «К оплате». Компания «Петроэлектросбыт» для удобства разработала систему способов передачи данных счетчиков на основании традиционных и высокотехнологичных методов, заботясь о разных категориях клиентов.

Способы передачи

Традиционные способы

Сначала уделим внимание привычным способам, которые осуществляются при помощи специалистов или платежных устройств:

С помощью телефона

Звонок

Так как мобильный телефон является спутником практически каждого человека, то с его помощью можно осуществить передачу показаний:

  • позвонив в рабочие дня с 9 до 21 ч на номер 812 679 22 11;
  • набрав номер контактного центра 812 679 22 22, функционирующего с понедельника по субботу с 8 утра до 20.30 вечера.

СМС

С недавнего времени абонентам «Петроэлектросбыта» доступна услуга передачи показаний с помощью смс, отправляемых с телефона. Этот способ от других телефонных отличается быстротой и отсутствием необходимости тратить время на ожидание ответа оператора. Доступен он только тем, кто зарегистрировался в личном кабинете на сайте https://ikus.pesc.ru. Инструкция отправки выглядит следующим образом:

  • Набрать в поле для текста буквенно-цифровую комбинацию прописными буквами с пробелами между блоками:
    • при наличии однотарифного счетчика: PES DISP 000000 11111*;
    • при наличии двухтарифного счетчика: PES DISP 000000 11111 22222*.
    • 000000 – это индивидуальный номер электросчетчика. Остальные блоки – показания счетчика: 111111* – текущие на день снятия, 111111 – в дневном режиме, 22222* – в ночном режиме.
  • Отправить на адрес:
    • 4938, если отправитель клиент МТС или Билайн;
    • +7 985 770 7575, если клиент другого российского оператора мобильной связи.
  • Получить одно из двух сообщений от отправителя AO_PES или 4938: «Регистрация произведена» или «Произошла ошибка».

При использовании данного способа подачи показаний следует учитывать, что данная услуга бесплатна для абонентов сетей МТС и Билайн при нахождении в момент передачи в домашнем регионе.

Личный кабинет

Личный кабинет в интернете предоставляет множество возможностей зарегистрированному в нем абоненту, в том числе и функцию передачи показаний. Не оценить удобство этого способа сложно: бесплатно, мобильно, круглосуточно. Итак, чтобы подать данные, необходимо:

В личном кабинете имеется услуга, которая напомнит о том, что показания в текущем месяце не были заявлены. Заголовок окрашен в оранжевый цвет, привлекающий внимание.Напоминалка о передачи показаний

Как только сведения будут переданы, фон заголовка приобретет спокойный синий цвет.

Все возможности личного кабинета Петроэлектросбыт

Когда нужно подавать значения

Требование энергоснабжающей компании – подавать показания счетчиков электроэнергии ежемесячно до конца текущего месяца. Но данный постулат рекомендуется расшифровать так: раз в месяц в период с 23 по 25 число текущего месяца. Показания, переданные после 25 числа, не бывают учтены из-за позднего срока подачи.

Абонентам, которые не следят за своевременностью передачи сведений или систематически опаздывают, следует знать, что это ведет к тому, что счета будут выставляться расчетным методом:

  • если сведения компания не получила в течение одного месяца, в квитанции будет выставлены потребления со средним значением энергозатрат абонента;
  • если абонент три месяца не передает данные о показаниях прибора учета, ему будут выставляться счета с нормативами потребления электроэнергии.

Пеня начисляется не по результатам подачи сведений, а по факту погашения задолженности. 29 число отчетного месяца – крайняя дата, когда можно внести деньги за потребленную энергию.

К числу исключений из вышеуказанных правил относятся абоненты, которые подключены к системе учета потребления электрической энергии, осуществляющейся в автоматическом режиме. У таких пользователей в графе, где предполагается введение показаний электросчетчика, стоит отметка АИИСКУЭ.

Как считать 3 х фазный счетчик?


Трехфазный счетчик предназначен для измерения электроэнергии в трехфазной электрической системе, которая используется в промышленных и бытовых сетях. Такой счетчик имеет три фазных канала, и каждый канал имеет свои показания.

Для чтения показаний трехфазного счетчика необходимо выполнить следующие действия:

  1. Определите тип вашего трехфазного счетчика. Большинство трехфазных счетчиков имеют цифровой дисплей, который показывает общее количество потребляемой электроэнергии и показания каждой из трех фаз.

  2. Определите порядок отображения показаний. На дисплее может отображаться общее количество потребляемой электроэнергии в кВт*ч (киловатт-часах) и показания каждой фазы в отдельности.

  3. Прочтите показания. Если на дисплее отображается общее количество потребляемой электроэнергии, то вам необходимо умножить это значение на 1000 (чтобы перевести кВтч в Втч). Если на дисплее отображаются показания каждой фазы в отдельности, то вам нужно прочитать показания каждой фазы по очереди.

  4. Запишите показания. После того, как вы прочли показания всех фаз, необходимо запомнить их или записать, чтобы в дальнейшем использовать для расчета потребления электроэнергии.

Важно отметить, что для правильного расчета потребления электроэнергии необходимо учитывать время снятия показаний и сравнивать их с предыдущими показаниями, чтобы определить количество потребляемой электроэнергии за определенный период времени.